newsare.net
Телефония уже давно перестала быть просто голосовой связью. Сегодня она стала цифровой инфраструктурой, где звонки можно анализировать, упр[Перевод] Voice AI-системы на базе Jambonz: от телефонии к диалогу человека и машины
Телефония уже давно перестала быть просто голосовой связью. Сегодня она стала цифровой инфраструктурой, где звонки можно анализировать, управлять ими программно и подключать искусственный интеллект. Это превращает обычный разговор в диалог между человеком и системой — живой, персонализированный и управляемый данными.Прежде чем перейти к реализации подобного голосового агента, важно разобраться в базовых принципах телефонии — что такое PSTN, SIP, SIP-транки и какую роль в этой архитектуре играет Jambonz. Читать далее Read more