Шесть основ бизнес-анализа: почему игнорирование среды превращает блестящие решения в нежизнеспособные
В предыдущей статье мы разобрали четвёртое базовое понятие BABOK — Решение (Solution). Мы выяснили, что оптимальное решение — не то, которое технически совершенно, а то, что наилучшим образом закрывает сформулированную потребность в данном контексте с учётом реальных ограничений. Ключевое словосочетание здесь — «в данном контексте». Но что именно скрывается за этим словом?Представьте: команда провела безупречный анализ заинтересованных сторон, точно сформулировала потребность, спроектировала переход и выбрала оптимальное решение. А потом выяснилось, что регулятор запретил использование облачных технологий для хранения персональных данных. Или что организационная культура компании настолько иерархична, что любое изменение без явного одобрения топ-менеджмента обречено на саботаж снизу. Или что технологический стек компании несовместим с выбранным решением, а на его замену нет ни бюджета, ни времени. Всё это — контекст. Разберём пятое базовое понятие BABOK — Контекст (Context). Читать далее