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[SBA X IT동아 공동기획] IT동아는 서울경제진흥원(SBA)과 함께 CES 2026에 참가, 세계에 자신의 역량을 드러낼 중소·중견기업·스타트업을 소개합니다.병원 고객관리(CRM) 전문기업 성민네트웍스(SungminNe성민네트웍스, CES 2026 혁신상 수상 “K-메디컬 CRM 기술력 입증” [SBA CES]
[SBA X IT동아 공동기획] IT동아는 서울경제진흥원(SBA)과 함께 CES 2026에 참가, 세계에 자신의 역량을 드러낼 중소·중견기업·스타트업을 소개합니다.병원 고객관리(CRM) 전문기업 성민네트웍스(SungminNetworks)가 국제전자제품박람회(CES) 2026에서 인공지능(AI) 부문 혁신상(Innovation Awards Honoree)에 선정됐다. 이번에 선정된 제품은 ‘톡CRM AI(TalkCRM AI)’다. 톡CRM AI는 AI 컨택 센터(AICC) 기술 기반의 병원 맞춤형 CRM 자동화 솔루션으로, ▲검색증강생성(RAG) 기반 AI 엔진 ▲웹, 채팅, 메신저 등 7개 옴니채널 인터페이스 통합 지원 등의 기능을 통해 환자 상담, 예약, 마케팅, 사후 관리를 한 번에 처리할 수 있다. 성민네트웍스는 톡CRM AI의 1차 타깃 시장을 미국 등 북미 지역으로 선정했다. 이후 유럽 및 아시아 시장으로 확장해 AI 의료 CRM 분야의 글로벌 표준 플랫폼으로 자리매김 Read more











