Эксплуатация пользователей: как цифровые платформы зарабатывают на эмоциях
Можно ли сказать, что когда человек скролит ленты соцсетей, постит, ставит лайки, и пишет комментарии – он работает на компанию-владельца платформы?С одной стороны абсурд.С другой – все признаки трудовых отношений на лицо. Он вкладывает свое время, силы и ресурсы. Компания этот вклад монетизирует. А вместо зарплаты выдает “эмоции и удовольствие”.— Я в этот инстаграм, как на работу хожу. — то и дело жалуются барышни.Так и хочется съязвить: — А почему “как”?Соцсети – не единственный тип бизнеса, который извлекает прибыль из таких “эксплуататорских” отношений.В e-commerce, по типу Amazon, WB, Ozon или eBay – пользователи тоже привлечены на полный день. Пишут... Читать далее