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※ 서울과학기술대학교 창업지원단은 예비·초기창업패키지와 글로벌 기업 협업 프로그램 등을 통해 스타트업의 성장을 돕는 다양한 지원 프로그램을 운영합니다. IT동아는 서울과학기술대학교블랙후즈 “고객 속마음까지 알아채는 ‘큐리 AI’, K-뷰티 비즈니스 도울것”[과기대 딥테크]
※ 서울과학기술대학교 창업지원단은 예비·초기창업패키지와 글로벌 기업 협업 프로그램 등을 통해 스타트업의 성장을 돕는 다양한 지원 프로그램을 운영합니다. IT동아는 서울과학기술대학교 창업지원단과 함께 발전하는 유망 스타트업을 소개합니다.고객의 목소리를 잘 들어야 한다는 것은 비즈니스의 기본이다. 특히 뷰티 산업과 같이 고객의 세세한 취향까지 알아채야 하는 분야라면 더더욱 그렇다. 시장 분석을 위해 가장 흔한 방법으로 설문조사를 이용하곤 하는데, 이는 “매우 만족”부터 “매우 불만족”까지의 5점 척도에 갇혀 있어 고객의 진짜 속마음, 혹은 세세한 취향이나 요구까지 알아내기는 어렵다. 그렇다고 수백 명의 고객을 일일이 만나 심층 인터뷰를 진행하자니 막대한 시간과 비용이 발목을 잡는다.스타트업 ‘블랙후즈(Blackhoods, 대표 이은호)’는 이러한 시장조사의 구조적 딜레마를 인공지능(AI)으로 해결하려는 기업이다. 이들이 개발한 ‘큐리 AI(Curi AI)’는 단순한 설문 도구가 아니 Read more











