롯데 유통군, 제1회 ‘AI 컨퍼런스’ 개최… ‘유통 1번지’ 도약 속도
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롯데는 21일 롯데월드타워에서 제1회 ‘롯데 유통군 AI 컨퍼런스’를 진행했다. 인공지능(AI) 기반으로 ‘쇼핑 1번지, 유통 1번지’ 도약에 속도를 낸다는 복안이다.롯데 유통군은 자율형 AI ‘에이롯데 유통군, 제1회 ‘AI 컨퍼런스’ 개최… ‘유통 1번지’ 도약 속도
롯데는 21일 롯데월드타워에서 제1회 ‘롯데 유통군 AI 컨퍼런스’를 진행했다. 인공지능(AI) 기반으로 ‘쇼핑 1번지, 유통 1번지’ 도약에 속도를 낸다는 복안이다.롯데 유통군은 자율형 AI ‘에이전틱 AI(Agentic AI)’와 의사결정 자동화 AI 운영 모델 ‘에이전틱 엔터프라이즈(Agentic Enterprise)’ 실현을 중심으로 한 ‘AI Transformation’ 추진을 공식화했다. 이를 통해 조직 전반의 업무 효율을 높이는 동시에 데이터 기반 의사결정과 맞춤형 고객 서비스를 제공하는 기업형 AI 체계를 구축할 계획이다.우선 롯데 유통군은 쇼핑, 상품기획(MD), 운영, 경영지원 등 4대 분야별로 ‘에이전틱 AI’를 단계적으로 구현할 방침이다. ‘쇼핑 에이전틱 AI’는 고객의 취향과 관심을 분석해 맞춤형 상품을 추천하며, ‘MD 에이전틱 AI’는 상품 가격과 구색 설정 등 관리 업무를 자동화한다. ‘운영 에이전틱 AI’는 AI 기반의 재고 관리와 발주를 최적화하며, Read more